مع انتهاء هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرون على: -    تمييز المفاهيم الأساسية لإدارة المخاطر التشغيلية وأطر إدارتها في البنوك والمؤسسات المالية. -          تمييز حوكمة إدارة المخاطر التشغيلية ودور مجلس الإدارة واللجان المتخصصة. -          تحليل أنواع المخاطر التشغيلية ومصادرها وعلاقتها بأهداف البنك وعملياته. -          تطبيق منهجية التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (CRSA) وتقييم فعالية الرقابة. -          استخدام أدوات تقييم المخاطر ( Risk Matrix، Root Cause Analysis ، Impact Analysis). -          تنفيذ عمليات جمع وتحليل الحوادث التشغيلية وتصنيفها وتوثيقها. -          بناء نظام تقارير فعال لمتابعة مؤشرات المخاطر التشغيلية  (KRIs). -          تحديد مراحل إدارة مخاطر التشغيل من التعرف إلى القياس والمتابعة والمعالجة. -          تطبيق الإرشادات الواردة في مقررات لجنة بازل المتعلقة بمخاطر التشغيل. -          إعداد تقارير مخاطر التشغيل والالتزام بمتطلبات الإفصاح. -          تقييم مرونة العمليات التشغيلية والقدرة على الاستجابة للانقطاعات التشغيلية.