مجالات التدريب
تهدف أنشطة هذا المجال التدريبية إلى تلبية الاحتياجات التدريبية لموظفي مختلف مؤسسات القطاع المالي وخاصة المستجدين منهم لغايات تطوير معارفهم ومهاراتهم مما يُسهل من عملية انخراطهم في مؤسساتهم ورفع كفاءتهم وانتاجيتهم في مختلف جوانب عمل هذه المؤسسات سواء في مجالات التأمين أو الصرافة أو تمويل المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر أو التأجير أو المدفوعات الالكترونية.
العناية بالعملاء وتحسين تجربة العميل - مستوى متقدم
العناية بالعملاء وتحسين تجربة العميل - مستوى متقدم
/
12 Hours 17:00 - 20:00
العناية بالعملاء وتحسين تجربة العميل - مستوى متقدم
العناية بالعملاء وتحسين تجربة العميل - مستوى متقدم
/
12 Hours 17:00 - 20:00
تعليمات التعامل مع العملاء بعدالة وشفافية
تعليمات التعامل مع العملاء بعدالة وشفافية
/
6 Hours 17:00 - 20:00
الامتثال ومكافحة غسل الاموال وتمويل الارهاب
الامتثال ومكافحة غسل الاموال وتمويل الارهاب
/
2 Hours 10:30 - 12:30
مهارات التواصل الفعال لضباط التمويل الأصغر
مهارات التواصل الفعال لضباط التمويل الأصغر
/
9 Hours 17:00 - 20:00