تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
السكرتارية الالكترونية وادارة المكاتب
السكرتارية الالكترونية وادارة المكاتب
التقييم
المدرب/ون
محمد الدلالعه
عدد الساعات
12
فترة الانعقاد
-
أيام النشاط التدريبي
الاحد
الاثنين
الثلاثاء
الاربعاء
التوقيت
17:00 - 20:00
تصنيفات النشاط التدريبي
المهارات الأساسية
لغة النشاط التدريبي
عربي
المنهجية
وجاهي
المدينة
عمان
نوع التدريب
دورات قصيرة
اخر موعد للتسجيل
السعر للأردني
96 JOD
السعر لغير الأردني
180 US$
المخرجات

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرون على:

-           تمييز مفهوم الإدارة المكتبية والسكرتارية في عصر النظم الذكية.

-           التواصل الإداري بفعالية مع الآخرين داخل المؤسسة وخارجها.

-           إدارة الوقت في المكتب وخارجه بفاعلية وتحديد الأولويات.

-           إدارة الاجتماعات وتنظيمها.

-           عقد وتنظيم الاجتماعات الكترونياً.

-           إرسال الخطابات الرسمية الكترونياً من خلال البريد الالكتروني.

-           إستخدام برنامج (Word) في اعداد وتنسيق الخطابات الرسمية.

-           إستخدام برنامج (Excel) في أداء مهام السكرتاريا المكتبية الذكية بإحتراف.

الفئة المستهدفة

-           موظفو السكرتارية والإداريون.

-           المهتمون بتطوير مهاراتهم في السكرتارية الإلكترونية.

-           خريجو الأعمال والإدارة والإدارة المكتبية.

المحتويات

-           مفهوم الإدارة المكتبية والسكرتارية في عصر النظم الذكية.

-           التواصل الإداري مع الآخرين داخل المؤسسة وخارجها:

-           مهارات التواصل الاداري الفعال مع الآخرين .

-           مهارة الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الالكتروني.

-           قاعدة 90/10 للتحكم في الاستجابات.

-           نافذة جوهاري لتواصل فعال.

-           سبل التواصل الالكتروني.

-           ادارة الوقت في المكتب وخارجه بفاعلية وتحديد الأولويات:

-           استثمار الوقت بفعالية.

-           قاعدة باريتو 80/20.

-           إدارة وترتيب الأولويات.

-           هام عاجل.

-           إدارة الاجتماعات وتنظيمها.

-           عقد وتنظيم الاجتماعات الكترونيا:

-           برنامج التيمز ((Teams للاجتماعات عن بعد.

-          الدردشة والمراسلة الفورية .

-           إنشاء القنوات وإدارتها.

-           مشاركة الملفات والمستندات.

-           الاجتماعات والمكالمات .

-           جدولة الاجتماعات والانضمام إليها.

-           إدارة إعدادات الاجتماع.

-           إجراء مكالمات الصوت والفيديو.

-           التعامل مع الخطابات الرسمية الكترونيا :

-           فن التعامل مع الرسائل من خلال برنامج( Outlook).

-           ترتيب الرسائل في المجلدات.

-           انشاء تواقيع الكترونية.

-           الردود التلقائية.

-           انشاء مجموعات اتصال.

-           استخدام برنامج (Word) في اعداد وتنسيق الخطابات الرسمية.

-           استخدام برنامج (Excel) في أداء مهام السكرتاريا المكتبية الذكية .

This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.