Outcomes
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرون على:
- تمييز المفاهيم الأساسية لإدارة المخاطر التشغيلية وأطر إدارتها في المؤسسات المالية.
- تمييز حوكمة إدارة المخاطر التشغيلية ودور مجلس الإدارة واللجان المتخصصة.
- تحليل أنواع المخاطر التشغيلية ومصادرها وعلاقتها بأهداف البنك وعملياته.
- تطبيق منهجية التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (CRSA) وتقييم فعالية الرقابة.
- استخدام أدوات تقييم المخاطر (Risk Matrix، Root Cause Analysis، Impact Analysis).
- تنفيذ عمليات جمع وتحليل الحوادث التشغيلية وتصنيفها وتوثيقها.
- بناء نظام تقارير فعال لمتابعة مؤشرات المخاطر التشغيلية (KRIs).
- تحديد مراحل إدارة مخاطر التشغيل من التعرف إلى القياس والمتابعة والمعالجة.
- تطبيق الإرشادات الواردة في مقررات لجنة بازل المتعلقة بمخاطر التشغيل.
- إعداد تقارير مخاطر التشغيل والالتزام بمتطلبات الإفصاح.
- تعزيز مرونة العمليات التشغيلية والقدرة على الاستجابة للانقطاعات التشغيلية.
Target Group
- الموظفون او المعنيون بإدارة المخاطر
- القائمون بأعمال التدقيق والمراجعة الداخلية في البنوك والمؤسسات المالية.
- موظفو وحدات الرقابة الداخلية وموظفو الامتثال والحوكمة وأمن المعلومات في البنوك والمؤسسات المالية.
- موظفو الجودة والتخطيط الاستراتيجي وتطوير الأداء التشغيلي ودوائر العمليات المركزية في البنوك والمؤسسات المالية.
- موظفو دوائر التنظيم وهندسة وتصميم العمليات والموارد البشرية في البنوك والمؤسسات المالية.
- مدراء وموظفو الفروع ومراكز تقديم الخدمات في البنوك والمؤسسات المالية.
- موظفو شركات التأمين، وشركات الصرافة .
- العاملون في مختلف القطاعات لفهم إدارة المخاطر التشغيلية بشكل عملي.
- الأفراد الراغبون في تطوير خبراتهم