- مفهوم التخطيط الإستراتيجي ومتطلباته ومستوياته.

- كيف نحلل بيئة العمل (الداخلية والخارجية) وصياغة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

- مراجعة رؤية ورسالة وقيم المنظمة.

- صياغة الأهداف الإستراتيجية الذكية SMART.

- عكس الأهداف ضمن محاور بطاقة الأداء المتوازن.

- بناء مؤشرات الأداء الرئيسة للأهداف الإستراتيجية.

- إعداد الخارطة الإستراتيجية / الجيل الثالث في بطاقة الأداء المتوازن.

- منهجية إعداد الخطط التشغيلية للمنظمة في ضوء الأهداف الإستراتيجية.

- مفهوم القيادة الإدارية وأنواعها المختلفة.

- أركان القيادة و نظرياتها.

- التشجيع و التحفيز : النظريات الحديثة:

- نظرية الاحتياجات الإنسانية  maslow     2- نظرية التوازن covey 3- خماسية التحفيز.

- بناء فريق العمل ومتطلبات النجاح.

- مصادر القيادة :

- منهج صناعة القائد ، اماكن صناعة القادة.

- أنواع السلوك القيادي.

- صفات القائد الفاعل.

- تطبيقلا ادارة الوقت.

- تنظيم الوقت وادارة الاولويات

- تنظيم الوقت وادارة الاولويات – المفهوم والاهميه

- إستراتيجيات ادارة الوقت

- مصفوفة ايزنهاور

- تحديد الأولويات بشكل دقيق

- اساليب ووسائل تنظيم الوقت

- مفهوم واسباب مضيعات الوقت

- طرق التعامل مع مضيعات الوقت