المخرجات
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على :
- تعريف الأزمات وأنواعها ومراحل نشوئها وخطوات التعامل معها وادارتها .
- تعريف مفهوم صناعة القرار وكيفية اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب .
- تحديد خطوات صناعة القرار والتفكير بطريقة استراتيجية وكيفية التعامل مع الاعتراضات .
الفئة المستهدفة
- كافة مدراء الإدارات والأقسام في البنوك والمؤسسات المالية من مختلف الدوائر والأقسام .