المخرجات
- مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على تمييز أحكام "تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك" والتي جاءت بديلة لتعليمات التعامل مع العملاء بعدالة وشفافية ، وفهم الأسباب الموجبة لإصدارها والمتطلبات الواجب تنفيذها من البنوك امتثالاً لتطبيق هذه التعليمات.
الفئة المستهدفة
- موظفو دوائر الامتثال.
- موظفو دوائر الافراد والتجزئة والمنتجات.
- مسؤولو وموظفو فروع البنوك.