-    عمليات الحسابات:

-   أنواع الحسابات المصرفية من حيث طبيعة صاحب الحساب.

-   إجراءات فتح الحسابات المصرفية.

-   العمليات المالية على الحسابات المصرفية / الإيداعات.

-   العمليات المالية على الحسابات المصرفية / السحب.

-   إجراءات وسياسات عامة على الحسابات المصرفية.

-   الإجراءات العملية لاحتساب الفوائد على الحسابات المصرفية.

-   الشيكات المصرفية.

-   الإجراءات العملية لأعمال المقاصة من خلال نظام ECC.

-    عمليات البطاقات:

-   مفهوم انظمة الدفع الالكترونية.

-   نشأة البطاقات المصرفية وتاريخ تطورها.

-   مفهوم عمل البطاقات المصرفية.

-   تصميم ومواصفات البطاقات المصرفية والبيانات الهامة والإجبارية على البطاقات.

-   مفهوم  BIN.

-   أنواع البطاقات حسب تكنولوجيا التصنيع وتخزين المعلومات.

-   البطاقات الممغنطة  Magnetic Stripe Cards.

-   البطاقات الذكية  Chip Cards.

-   معايير وشروط الحصول البنك على ترخيص اصدار ومزاولة منتج البطاقات من الشركات العالمية للبطاقات.

-   تنوع خدمات البطاقات الائتمانية ومزاياها.

-   التسويات المحاسبية لسحوبات البطاقات داخل البنك.

-   العمولات والرسوم المتعلقة بالبطاقات.

-   تعريف مفهوم الاحتيال للبطاقات.

-   أنواع الاحتيال ببطاقات الائتمان وطرق الوقاية منها.

-    عمليات الخدمات المصرفية الإلكترونية:

-    الخدمات المصرفية الالكترونية (مفهومها ومستجداتها).

-    فوائد الخدمات المصرفية والمالية الالكترونية.

-    الحوالات المحلية : الحوالات المحلية الصادرة والواردة (JOMPAY وACH وRTGS وCliq ).