تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
منتجات التجزئة
منتجات التجزئة
التقييم
المدرب/ون
Ahmad Samhan
عدد الساعات
9
فترة الانعقاد
-
أيام النشاط التدريبي
الثلاثاء
الاربعاء
الخميس
التوقيت
16:30 - 19:30
تصنيفات النشاط التدريبي
ادارة التجزئة
لغة النشاط التدريبي
عربي
المنهجية
تفاعلي عن بعد
المدينة
0
نوع التدريب
دورات قصيرة
السعر للأردني
72 JOD
السعر لغير الأردني
180 US$
المخرجات

 مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المشاركون قادرون على :

- تقليل المخاطر عن طريق توزيعها على قاعدة كبيرة من العملاء .

- رفع ربحية منتجات التجزئة المصرفية.

- تطوير قدرات البنك التنافسية .

- تحقيق الاستفاده من العمولات والمصروفات التى يحصل عليها البنك من العملاء.

 

 

الفئة المستهدفة

 - ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻮﻅﻔوﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﻭﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﻟﺪﻭﺍﺋﺮ ﻭﺍﻷﻗﺴﺎﻡ.

 

 

المحتويات

 - مقدمة ولمحة تاريخية عن تطور العمل المصرفي والبنوك.

- تعريف خدمات ومنتجات التجزئة:

- انواع الحسابات: حسب نوع العملة / حسب نوع العميل.

- فتح الحسابات والوثائق المطلوبة والتعرف على العميل.

- مزايا حسابات الودائع المصرفية من حيث (الحد الأدنى لفتح الحسابات / الحصول على دفتر شيكات/ الفوائد الدائنة / مدة الربط / كيفية السحب من الحسابات والسحب مقدماً وتغريم السحوبات واشعار البنك عند السحب ... الخ).

- أنواع القروض الشخصية (شخصي ، سكني ، سيارات ، أخرى).

- أنواع الخدمات والمنتجات الإلكترونية (البطاقات):

- انواع البطاقات الائتمانية (بطاقة التسوق عبر الانترنت والبطاقة المدفوعة مسبقاً) .

- معالجة الاعتراضات على حركات البطاقات من العملاء.

- أنواع خدمات التحويل والخدمات المالية والإستشارية:

- حوالات سويفت ، الحوالات السريعة والعادية.

- الشيكات البنكية صادرة / واردة.

- صناديق الامانات الحديدية.

- صرف العملات الاجنبية (بيع / شراء).

- خدمات تسديد الفواتير.

- العقود الاجلة.

- الخدمات الإلكترونية.

- خدمات ومنتجات المصارف الإسلامية والبطاقات المصرفية للمصارف الإسلامية.