المخرجات
- تعريف مفهوم حل المشكلات واتخاذ القرارات وإثراء وتطوير معارف وخبرات المشاركين في حل المشكلات في العمل وتنمية مهارات التفكير الإبداعي لديهم .
الفئة المستهدفة
- يمكن لأي فرد أو موظف المشاركة في هذه الدورة، حيث لا يوجد متطلبات سابقة أو وظيفيّة محددة.
المحتويات
- ماهي المشكلة .
- اساليب حل المشكلة 5 why method.
- خطوات حل المشكلة:
- تعريف المشكلة Defining the problem.
- ايجاد بدائل Generating alternatives.
- تقييم واختيار البدائل Evaluating and selecting alternatives.
- تطبيق الحلولImplementing solutions .
- ماهو الابداع .
- أهمية الإبداع.
- صفات الشخص المبدع .
- ما هو التفكير الإبداعي.
- ماهي اساليب تنمية التفكير الابداعي.
- ماهي عملية اتخاذ القرار .
- خطوات اتخاذ القرار .
- فوائد المشاركة الجماعية في اتخاذ القرارات.
- أسباب المشاركة في صنع القرار.