-    عمليات الحسابات:
-    أنواع الحسابات المصرفية من حيث طبيعة صاحب الحساب.
-    إجراءات فتح الحسابات المصرفية.
-    العمليات المالية على الحسابات المصرفية / الإيداعات.
-    العمليات المالية على الحسابات المصرفية / السحب.
-    إجراءات وسياسات عامة على الحسابات المصرفية.
-    الإجراءات العملية لاحتساب الفوائد على الحسابات المصرفية.
-    الشيكات المصرفية.
-    الإجراءات العملية لأعمال المقاصة من خلال نظام ECC.
-    عمليات البطاقات:
-    مفهوم انظمة الدفع الالكترونية.
-    نشأة البطاقات المصرفية وتاريخ تطورها.
-    مفهوم عمل البطاقات المصرفية.
-    تصميم ومواصفات البطاقات المصرفية والبيانات الهامة والإجبارية على البطاقات.
-    مفهوم  BIN.
-    أنواع البطاقات حسب تكنولوجيا التصنيع وتخزين المعلومات.
-    البطاقات الممغنطة  Magnetic Stripe Cards.
-    البطاقات الذكية  Chip Cards.
-    معايير وشروط الحصول البنك على ترخيص اصدار ومزاولة منتج البطاقات من الشركات العالمية للبطاقات.
-    تنوع خدمات البطاقات الائتمانية ومزاياها. 
-    التسويات المحاسبية لسحوبات البطاقات داخل البنك.
-    العمولات والرسوم المتعلقة بالبطاقات.
-    تعريف مفهوم الاحتيال للبطاقات.
-    أنواع الاحتيال ببطاقات الائتمان وطرق الوقاية منها.
-    عمليات الخدمات المصرفية الإلكترونية:
-    الخدمات المصرفية الالكترونية (مفهومها ومستجداتها).
-    فوائد الخدمات المصرفية والمالية الالكترونية.