 
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرون على:
-    تمييز الحسابات الجارية والودائع بأنواعها.
-    توثيق الحسابات توثيقا كاملاً وسليماً قبل تفعيلها.
-    تمييز الاجراءات المصرفية والقانونية عند تصنيف الحسابات على انها جامدة.
-    تمييز أحكام السرية المصرفية والاستثناءات الواردة عليها.
-    تمييز الغطاء القانوني المتعلق بعمل المقاصة الالكترونية.
-    تمييز الشيكات المقبولة والشيكات المرفوضة من التداول بالمقاصة الالكترونية.
-    تمييز البطاقات وآلية إدارتها.
-    تمييز أنواع البطاقات حسب آلية الدفع وحسب التكنولوجيا التي تعمل بها.
-    تعريف أطراف العلاقة بالبطاقة.
-    تعريف الخدمات المصرفية الإلكترونية.
-    تعريف طرق الحماية الواجب إتباعها عند استخدام البطاقات لتفادي عمليات الاحتيال.
-    تعريف شروط الحصول على ترخيص لإصدار البطاقات.
-    تحديد أنواع الحوالات المحلية.
-    العاملون في مجال المحاسبة.
-    المدققون الداخليون.
-    العاملون في دوائر العمليات.
-    العاملون في دوائر إدارة المخاطر ومخاطر العمليات.
-    موظفو خدمة العملاء وموظفو قسم المبيعات في البنوك والمؤسسات المالية.
-    عمليات الحسابات:
-    أنواع الحسابات المصرفية من حيث طبيعة صاحب الحساب.
-    إجراءات فتح الحسابات المصرفية.
-    العمليات المالية على الحسابات المصرفية / الإيداعات.
-    العمليات المالية على الحسابات المصرفية / السحب.
-    إجراءات وسياسات عامة على الحسابات المصرفية.
-    الإجراءات العملية لاحتساب الفوائد على الحسابات المصرفية.
-    الشيكات المصرفية.
-    الإجراءات العملية لأعمال المقاصة من خلال نظام ECC.
-    عمليات البطاقات:
-    مفهوم انظمة الدفع الالكترونية.
-    نشأة البطاقات المصرفية وتاريخ تطورها.
-    مفهوم عمل البطاقات المصرفية.
-    تصميم ومواصفات البطاقات المصرفية والبيانات الهامة والإجبارية على البطاقات.
-    مفهوم  BIN.
-    أنواع البطاقات حسب تكنولوجيا التصنيع وتخزين المعلومات.
-    البطاقات الممغنطة  Magnetic Stripe Cards.
-    البطاقات الذكية  Chip Cards.
 -    معايير وشروط الحصول البنك على ترخيص اصدار ومزاولة منتج البطاقات من الشركات العالمية للبطاقات.
-    تنوع خدمات البطاقات الائتمانية ومزاياها.
-    التسويات المحاسبية لسحوبات البطاقات داخل البنك.
-    العمولات والرسوم المتعلقة بالبطاقات.
-    تعريف مفهوم الاحتيال للبطاقات.
-    أنواع الاحتيال ببطاقات الائتمان وطرق الوقاية منها.
-    عمليات الخدمات المصرفية الإلكترونية:
-    الخدمات المصرفية الالكترونية (مفهومها ومستجداتها).
-    فوائد الخدمات المصرفية والمالية الالكترونية.
-    الحوالات المحلية : الحوالات المحلية الصادرة والواردة (JOMPAY وACH وRTGS وCliq ).
