![](/sites/default/files/%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%B7%D8%B1%20%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%AA%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A9_7493.jpg)
Outcomes
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المشاركون قادرون على :
- ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺨﻄﻂ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ.
- ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻐﻴﺮ.
Target Group
- ﻣﻮﻅﻔﻮ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﺩﻭﺍﺋﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء.
Pre-requisites
- ﻣﻮﻅﻔﻮ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﺩﻭﺍﺋﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء.
Contents
- ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺨﻄﻂ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ.
- ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
- ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ:
- ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﻮﻕ.
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ.
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء.
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ.
- ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ... ﺍﻟﺦ.
- ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﻤﺨﺎﻁﺮ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻭﻣﺨﺎﻁﺮ ﺍﻟﺴﻴﻮﻟﺔ ﻭﻣﺨﺎﻁﺮ ﺍﻟﺴﻤﻌﺔ.
- ﻣﺒﺎﺩﻯء ﺍﻟﺒﻴﻊ.
- ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ.
- ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼء. (CRM)
- ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ.
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻹﻋﺘﺮﺍﺿﺎﺕ.
- ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء.