Skip to main content
Modern Sales Methods
الاساليب البيعية الحديثة
Training Activity Rate
Trainer/s
خضر العباسي
Training activity Hours
12
Training activity Date
-
Training Activity Days
Sunday
Monday
Tuesday
Wednesday
Start and End Time
17:00 - 20:00
Training Activity Classification
Behavioral Skills
Course Language
Arabic
Methodology
In class
City
Aqaba
Type of Training
short courses
Deadline for registration
Price For Jordanian
96 JOD
Price For Non Jordanian
180 US$
Outcomes

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على :

-      تعريف الإتجاهات العلمية الحديثة لمفهوم المبيعات وكيفية اغلاق الصفقة بنجاح.

-      إعداد خطة بيعية تسهل الوصول الى الفئة المستهدفة.

-      تمييز مراحل عملية البيع وكيفية تحديد احتياجات العملاء.

-      توضيح العلاقة بين توقعات العملاء والمبيعات وكيف يمكن ان تنعكس توقعات العملاء على نجاح الصفقة البيعية.

-      تحديد أخلاقيات مهنة المبيعات والتسويق وأثرها في نجاح المؤسسات والشركات.

-      تعريف أساليب البيع وكيفية اختيار اسلوب البيع المناسب بناءاً على المعلومات التي تم جمعها من المنافسين والخدمات والمنتجات التي تقدمها للعملاء.

-      ربط رغبات العملاء وكيفية تحويلها الى حاجة بإستخدام (SPIN Technique).

-      تطبيق فن التفاوض وتعريف مراحل التفاوض البيعي.

-      تحديد أنواع الاعتراضات وكيفية التعامل مع الاعتراضات بطريقة محترفة.

Target Group

-   مستشارو المبيعات والتسويق.

-   مقدمو الخدمة وموظفي الخط الامامي الذين لهم احتكاك مباشر بالعملاء.

-   مستشارو وموظفو تطوير المنتجات والخدمات.

Contents

-   مدخل الى المبيعات:

-   مفهوم المبيعات ومقدم الخدمة.

-   حاجات ورغبات العملاء.

-   عناصر النجاح في المبيعات:

-   المعرفة (Knowledge).

-   المهارة (Skills).

-   السلوك (Attitude) .

-   القيمة المضافة:

-   مفهومها.

-   أهمية القيمة المضافة بالنسبة لقرار المتعاملين بالشراء.  

-   الخطة البيعية:

-   مفهوم الخطة البيعية.

-   خطوات إعداد الخطة البيعية.

-   أهمية الخطة البيعية وعلاقتها بتحقيق الأهداف.

-   استهداف العملاء:

-   الفئة المستهدفة.

-   آلية وضع الاهداف البيعية.

-   تصنيف المتعاملين وأهميتهم.

-   توقعات العملاء:

-   العوامل التي تشكل توقعات المتعاملين.

-   كيف يمكن تحقيق توقعات العملاء وادارتها.

-   تأثير توقعات المتعاملين على المؤسسة وعلاقتها بجوده الخدمة.

-   جودة المبيعات:

-   مفهوم الجودة وكيف يمكن تطبيقه على عمليه البيع.

-   عناصر جودة الخدمة.

-   مهارات التحضير للعملية البيعية.

-   مستشارو المبيعات ومقدمو الخدمة:

-   طبيعة وظيفة قوى المبيعات .

-   أهداف قوى البيع .

-   مميزات رجل المبيعات.

-   تطوير الاداء البيعي.  

-   أساليب البيع:

-   البيع الشخصي(Personel Selling).

-   البيع المتقاطع (Cross Selling).

-   البيع البديل (Up Selling).

-   المهارات الواجب توافرها لدى مستشار المبيعات ومقدم الخدمة.

-   التعامل مع شكاوي الفريق والعملاء.

This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.