مجالات التدريب

تهدف أنشطة هذا المجال التدريبية إلى الارتقاء بالمعارف التقنية والمهارات الإدارية والسلوكية التطبيقية المواكبة لأفضل الممارسات العالمية المتعلقة بأداء واجبات ومهام وظائفهم ورفع كفاءتهم وحرفيتهم في العمل من حيث التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين والجوانب الاساسية والمتقدمة في ممارسات التسويق وإدارة عمليات البيع وتوثيقها وأفضل وسائل التميز في خدمة العملاء وتجاوز توقعاتهم.

المهارات الاساسية لموظفي مراكز الاتصال

المهارات الاساسية لموظفي مراكز الاتصال

/

9 Hours 17:00 - 20:00

صالح الكردي المهارات السلوكية

72 JOD
180 US$

إدارة التغيير للمدراء

إدارة التغيير للمدراء

/

7.5 Hours 16:30 - 19:00

حمزة عبده المهارات السلوكية

60 JOD
150 US$

المهارات الاساسية لموظفي مراكز الاتصال

المهارات الاساسية لموظفي مراكز الاتصال

/

9 Hours 17:00 - 20:00

صالح الكردي المهارات السلوكية

72 JOD
180 US$

أساسيات وفن الإتيكيت والبرتوكول (Etiquette and Protocol)

أساسيات وفن الإتيكيت والبرتوكول (Etiquette and Protocol)

/

12 Hours 16:30 - 19:30

ريا النابلسي المهارات السلوكية

96 JOD
240 US$

إدارة الوقت للمدراء

إدارة الوقت للمدراء

/

6 Hours 17:00 - 20:00

صالح الكردي المهارات السلوكية

48 JOD
120 US$