تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

مجالات التدريب

تهدف أنشطة هذا المجال التدريبية إلى الارتقاء بالمعارف التقنية والمهارات الإدارية والسلوكية التطبيقية المواكبة لأفضل الممارسات العالمية المتعلقة بأداء واجبات ومهام وظائفهم ورفع كفاءتهم وحرفيتهم في العمل من حيث التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين والجوانب الاساسية والمتقدمة في ممارسات التسويق وإدارة عمليات البيع وتوثيقها وأفضل وسائل التميز في خدمة العملاء وتجاوز توقعاتهم.

Time and Stress Management

Time and Stress Management

/

9 Hours 17:00 - 20:00

مها البيطار المهارات السلوكية

Emotional Intelligence (EI)

Emotional Intelligence (EI)

/

9 Hours 17:00 - 20:00

بيسان خضر المهارات السلوكية

التسويق وفن البيع الحديث

التسويق وفن البيع الحديث

/

12 Hours 17:00 - 20:00

خضر العباسي المهارات السلوكية

مهارات إعلام وصحافة الإقتصاد والأعمال

مهارات إعلام وصحافة الإقتصاد والأعمال

/

15 Hours 17:00 - 20:00

خالد الربابعه المهارات السلوكية

أخلاقيات المهنة المصرفية

أخلاقيات المهنة المصرفية

/

2.5 Hours 17:00 - 19:30

- المهارات السلوكية

مهارات خدمة العملاء

مهارات خدمة العملاء

/

5.50 Hours 17:00 - 19:45

خضر العباسي المهارات السلوكية

التفكير الايجابي وإدارة ضغوط العمل

التفكير الايجابي وإدارة ضغوط العمل

/

6 Hours 17:00 - 20:00

خضر العباسي المهارات السلوكية

ادارة تجارب المتعاملين (Customer Experience Management (CXM))

ادارة تجارب المتعاملين (Customer Experience Management (CXM))

/

9 Hours 17:00 - 20:00

صالح الكردي المهارات السلوكية

أخلاقيات المهنة المصرفية والحاكمية المؤسسية

أخلاقيات المهنة المصرفية والحاكمية المؤسسية

/

6 Hours 17:00 - 20:00

مجد ابراهيم المهارات السلوكية

إدارة الوقت والأزمات

إدارة الوقت والأزمات

/

9 Hours 17:00 - 20:00

اسامة الناطور المهارات السلوكية

مهارات التميز في خدمة العملاء

مهارات التميز في خدمة العملاء

/

8 Hours 17:00 - 20:00

صالح الكردي المهارات السلوكية