Skip to main content
Banking Literacy
الثقافة المصرفية
Training Activity Rate
Trainer/s
علاء ابو عسل
Training activity Hours
9
Training activity Date
-
Training Activity Days
Tuesday
Wednesday
Thursday
Start and End Time
17:00 - 20:00
Training Activity Classification
Branches
Course Language
Arabic
Methodology
In class
City
Amman
Type of Training
short courses
Deadline for registration
Price For Jordanian
72 JOD
Price For Non Jordanian
180 US$
Outcomes

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على :
-    تحديد المؤسسات التي يتكون منها الجهاز المصرفي ودورها في تحقيق النمو الاقتصادي.
-    تمييز أهمية التمسك بتقاليد العمل المصرفي وسلوكياته.
-    تمييز آخر المستجدات المتعلقة بالصناعة المصرفية ، والمرتبطة بالخدمات المالية والمصرفية الإلكترونية.
-    تعريف نظام المدفوعات الوطني وأنظمة الدفع والتقاص والتسويات المعتمدة، ودور البنك المركزي في دعم الانتقال من بيئة الدفع الورقية الى بيئة الدفع الالكترونية.
-    تمييز أهمية العميل لدى البنك.
-    تحديد دور البنك المركزي في حماية المستهلك المالي.
-    تعريف مفهوم الاشتمال المالي ودور البنك المركزي الأردني في تعزيز الاشتمال المالي في المملكة.
-    أداء دورهم الوظيفي بكفاءة وبشكل يعكس الصورة الايجابية عن موظف البنك في ضوء امتلاكهم الثقافة المصرفية اللازمة.

Target Group

-     الموظفين الجدد حديثو التعيين لدى البنوك وشركات الصرافة وشركات التمويل الأصغر.

Contents

-    مكونات الجهاز المصرفي الاردني:
-    البنك المركزي الاردني (التأسيس والرؤيا والاهداف والخدمات التي يقدمها).
-    البنوك التجارية والاسلامية (نشأتها ، تعريفها ، أعمالها المصرفية وقانون البنوك).
-    المؤسسات المالية الاخرى (شركات الصرافة).
-    جمعية البنوك الأردنية (تأسيس الجمعية وعضوية البنوك ، رؤية الجمعية ورسالتها ، أهداف الجمعية).            
-    موظف البنك:
-    أهمية وصفات موظف البنك.
-    ميثاق سلوكيات العمل المصرفي.
-    القسم المصرفي.
-    أنشطة البنك:
-    استقطاب الودائع:
-    انواع الحسابات.
-    الودائع وشهادات الايداع.
-    الشيكات.
-    الايداع والسحب.
-    منح التسهيلات:
-    أنواع القروض.
-    التسهيلات المباشرة وغير المباشرة.
-    البطاقات الائتمانية.

-    شركة المعلومات الائتمانية (CRIF):
-    تأسيس الشركة وأهميتها.
-    التقرير الائتماني للعميل (Credit Report) .
-    مؤسسة ضمان الودائع:
-    تأسيس ورؤية ورسالة المؤسسة.
-    عضوية البنوك.
-    أهداف المؤسسة والحد الأقصى للتغطية.
-    السرية المصرفية :
-    أهمية السرية في العمل المصرفي.
-    السرية المصرفية في القوانين.
-    الخدمات الالكترونية والصراف الآلي:
-    أهمية الخدمات الإلكترونية.                             
-    فكرة وتطور جهاز الصراف الآلي.       
-    حماية المستهلك المالي:
-    دور البنك المركزي في حماية المستهلك المالي.
-    الثقافة المالية المجتمعية.
-    سياسة التعامل مع العملاء بعدالة وشفافية.
-    نظام المدفوعات الوطني:
-    أنظمة المدفوعات كبيرة القيمة RTGS -JO.
-    أنظمة مدفوعات التجزئة ACH, JoMoPay, eFAWATEERcom, CLIQ,ECC .
-    المخاطر المصرفية :
-    تعريف المخاطر .
-    انواع المخاطر المصرفية.   
-    مكافحة غسل الاموال وتمويل الارهاب:
-    معنى غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
-    مفهوم الامتثال وقانون الامتثال الضريبي الامريكي (فاتكا) .
-    الشمول المالي:
-    مفهوم الشمول الماليFinancial Inclusion .
-    أهمية ودور البنك المركزي في تعزيز الشمول المالي في الأردن.
-    العملات المشفرة:
-    مفهوم العملة الرقميةDigital Currencies .
-    دراسة البنك المركزي حول العملات المشفرة.
-    العملاء:
-    أنواع العملاء .
-    أهمية خدمة العملاء.
-    حالات عملية .