(Objectives / الأهداف)

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المشاركون قادرون على :

- تمييز البطاقات وآلية إدارتها.

- تمييز أنواع البطاقات حسب آلية الدفع.

- تمييز أنواع البطاقات حسب التكنولوجيا التي تعمل بها.

- تعريف أطراف العلاقة بالبطاقة.

- تعريف الخدمات المصرفية الإلكترونية.

- تعريف طرق الحماية الواجب إتباعها عند إستخدام البطاقات لتفادي عمليات الإحتيال.

- تعريف شروط الحصول على ترخيص لإصدار البطاقات.

(Contents / المحتويات)

- مفهوم أنظمة الدفع الالكترونية.

- نشاة البطاقات المصرفية وتاريخ تطورها.

- مفهوم عمل البطاقات المصرفية.

- تصميم ومواصفات البطاقات المصرفية والبيانات الهامة والإجبارية على البطاقات.

- مفهوم BIN .

- أنواع البطاقات حسب تكنولوجيا التصنيع وتخزين المعلومات.

- البطاقات الممغنطة Magnetic Stripe Cards .

- البطاقات الذكية Chip Cards .

- معايير وشروط الحصول البنك على ترخيص اصدار ومزاولة منتج البطاقات من الشركات العالمية للبطاقات.

- تعريف بأنواع البطاقات وأهميتها للبن المصدر وللعميل وأطراف العلاقة بالبطاقات.

- تعريف الأطراف المشتركة في عمل البطاقات.

- آلية عمل البطاقات ودورة تفويض الحركات من خلال البطاقات.

- تنوع خدمات البطاقات الائتمانية ومزاياها .

- حكم وتشريع الإسلام للبطاقات الائتمانية.

- شروط عمل البطاقات لتتوافق ضمن الشريعة الإسلامية.

- آلية سداد البطاقات الائتمانية في البنوك الإسلامية.

- أنواع الملفات والتقارير المعتمدة للبطاقات.

- التسويات المحاسبية لسحوبات البطاقات داخل البنك .

- العمولات والرسوم المتعلقة بالبطاقات.

- تعريف مفهوم الاحتيال للبطاقات وأنواعه .

- ظهور مفهوم قرصنة المعلومات والحاسوب .

- أنواع الاحتيال ببطاقات الائتمان وطرق الوقاية منها.

- مخاطر الاحتيال وطرق التعامل معها.

- الخدمات المصرفية الاليكترونية (مفهومها ومستجداتها).

- فوائد الخدمات المصرفية والمالية الاليكترونية.

- أمثلة عملية .

(Participants / المشاركون)

- كافة العاملون في البنوك.

- موظفو خدمات العملاء في البنوك.

- المهتمون من مختلف القطاعات.