معهد الدراسات المصرفية

المملكة الأردنية الهاشمية

التفكير التصميمي (Design Thinking)


المحاضر تاريخ البداية تاريخ النهاية توقيت البداية توقيت النهاية مكان الانعقاد عدد الساعات سجّل الآن
صالح عبد الوهاب الكردي
2020-08-10 2020-08-13 17:00 20:30 عمان 14
سجّل الآن

(Objectives / الأهداف)

:

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المشاركون قادرون على :

- تمييز مراحل وأدوات التفكير التصميمي.

- تطبيق منهجية استخدام أدوات التفكير التصميمي لتوليد أفكار إبداعية ومبتكرة، بالإضافة الى انشاء رحلة متعاملين متميزة.

- توظيف أدوات التعاطف ومعرفة المتعامل من أجل صياغة بيان مشكلة حقيقي وذو معنى.

- توليد الأفكار الإبداعية لحل مشكلة أو لتطوير منتج أو خدمة تلبي الحاجات والرغبات لدى المتعاملين.

 - عمل نموذج اولي للأفكار الإبداعية أو المبتكرة التي يقومون بتحديدها وتحقيقها على أرض الواقع.

- تحديد طرق اختبار النموذج الاولي، وكيفية التعامل مع الردود السلبية من المتعاملين بعد الاختبار.


(Contents / المحتويات)

:

- ما هو التصميم.

- الابداع والابتكار.

- علم النفس المعرفي وأنواع التفكير.

- التفكير التصميمي.

- العدسات الثلاث للابتكار.

- مراحل عملية التفكير التصميمي:

- التعاطف - معرفة الاخر.

- آليات التعاطف مع المستخدمين والتعرف عليهم.

- التعريف - صياغة بيان المشكلة:

- طرق كتابة وجهة النظر.

- كيفية تحديد بيان المشكلة.

- طرق الوصول لبيان مشكلة ذو معنى.

- التفكير - توليد الأفكار وتكوين الفكرة.

- خصائص التفكير الناجح.

- لماذا نقوم بعملية التفكير وتوليد الأفكار.

- مبادئ توجيهية لأنشطة التفكير.

- طرق توليد الأفكار.

- طرق تحديد واختيار الأفكار.

- النمذجة - تكوين النموذج الاولي:

- ما هو النموذج الاولي، ولماذا نحتاج له.

- مبادئ توجيهية لعمل النموذج الاولي.

- فئات النماذج.

- امثلة على النماذج.

- التجربة والاختبار:

- ما هو الاختبار، وكيف نختبر.

- طرق التجربة والاختبار.

- إرشادات عند التخطيط للاختبار.

- آلية التفاعل مع الردود السلبية من المستخدمين بعد الاختبار.



(Participants / المشاركون)

:

- جميع الموظفين من كافة المستويات الادارية والتنفيذية والقيادية.

- رواد الأعمال الراغبين في فهم مبادئ التفكير التصميمي بشكل أفضل.