معهد الدراسات المصرفية

المملكة الأردنية الهاشمية

مهارات السكرتاريا التنفيذية


المحاضر تاريخ البداية تاريخ النهاية توقيت البداية توقيت النهاية مكان الانعقاد عدد الساعات سجّل الآن
د. شاكر احمد القضاة
2018-11-25 2018-11-28 16:30 20:00 عمان 14
سجّل الآن

(Objectives / الأهداف)

:

- تعريف المشاركين بالأسس والمفاهيم الحديثة للسكرتارية وادارة المكاتب .

- صقل وتنمية مهارات المشاركين فيما يتعلق بالتعامل مع الآخرين وادارة المكاتب .

- التعرف على استخدامات الحاسب الآلي فى السكرتارية وادارة المكاتب .


(Contents / المحتويات)

:

- السكرتارية : المفهوم والأهمية.

- العاملون فى مجال السكرتارية.

- التعامل مع البريد الصادر والوارد.

- مهارات الحفظ والفهرسة والتصنيف.

- ادارة الإجتماعات. 

- ترتيب مواعيد وزيارات المدير.

- مهارات التعامل مع الآخرين.

- ادارة وتنظيم وقت المدير.

- ادارة المكاتب.

- سلوكيات العاملين فى مجال السكرتارية وادارة المكاتب.

- مهارات الإتصال.

- كتابة المذكرات والتقارير.

- استخدام الحاسب الآلي فى السكرتارية وادارة المكاتب.

- تنمية المهارات السلوكية للعاملين.

- مهارات كتابة محاضر الاجتماع.

- مهارات إعداد المذكرات.

- مهارات إعداد وكتابة خطابات العمل.



(Participants / المشاركون)

:

- السكرتير التنفيذي ، موظفو الاستقبال ، مديروا المكاتب وطاقم السكرتارية في المنظمات والمؤسسات المالية والمصرفية والمرشحون للقيام بهذة الاعمال.