معهد الدراسات المصرفية

المملكة الأردنية الهاشمية

نظام عرض وتحصيل الفواتير الكترونياً (eFAWATEERcom)


المحاضر تاريخ البداية تاريخ النهاية توقيت البداية توقيت النهاية مكان الانعقاد عدد الساعات سجّل الآن
ابراهيم يوسف الرمضان
2018-08-01 2018-08-02 09:30 15:30 العقبة 12
سجّل الآن

(Objectives / الأهداف)

:

-         تهدف هذه الدورة إلى تأهيل وتطوير مهارات المشاركين من خلال بيان مفهوم وماهية نظام "إي فواتيركم" وآلية عمله وفوائده المتحققة ومسؤوليات جميع الأطراف المشاركة فيه كالبنوك والمفوترين والمواطنين والاقتصاد والدولة بشكل عام، وأيضا بيان اجراءات عمليات المطابقة والتقاص والتسوية التي تتم من خلال النظام، الى جانب تحديد العلاقة التكاملية التي يسعى البنك المركزي الى تحقيقها من خلال ربط أنظمة مدفوعات التجزئة المتمثلة بربط نظام الدفع بواسطة الهاتف النقال مع نظام "إي فواتيركم" وأجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع.


(Contents / المحتويات)

:

- ماهية نظام عرض وتحصيل الفواتير الكترونيا "إي فواتيركم" :

- تعريف النظام.

- أهداف النظام.

- مميزات النظام.

- الاطراف المشاركة في النظام.

- أدوار ومسؤوليات الاطراف المشاركة في نظام "إي فواتيركم" :

- دور ومسؤولية البنك المركزي الاردني.

- دور ومسؤولية مشغل النظام.

- دور ومسؤولية البنك الدافع.

- دور ومسؤولية مقدم خدمات الدفع.

- دور ومسؤولية الجهة المفوترة.

- دور ومسؤولية العملاء.

- دور ومسؤولية بنك التسوية.

- أهدف نظام "إي فواتيركم" :

- على صعيد الاقتصاد الوطني.

- على صعيد البنك المركزي الأردني.

- على صعيد المواطنين.

- على صعيد المفوترين.

- على صعيد البنوك.

- على صعيد مقدمي خدمات الدفع.

- التكنولوجيا المستخدمة في نظام "إي فواتيركم":

- رخص النظام.

- البنية التحتية.

- السرية والأمان.

 


 

 

- طبيعة وآلية عمل نظام "إي فواتيركم" :

- انواع الفواتير والمدفوعات المتاحة على النظام.

- قنوات الدفع المتاحة على النظام.

- مراحل عمل النظام:

- مرحلة بناء الحساب الخاص بالعميل (Customer Profile).

- مرحلة الاستعلام عن الفواتير.

- مرحلة دفع الفواتير.

- وحدة الاستعلام والشكاوي.

- سياسة تسعير العمولات.

- قنوات الدفع الالكترونية لنظام "إي فواتيركم" والمملوكة للبنك المركزي الاردني :

- بوابة الدفع الالكترونية (eFAWATEERcom Portal).

- التطبيق الهاتفي (Mobile App).

- التكاملية بين انظمة مدفوعات التجزئة:

- التعريف بنظام الدفع بواسطة الهاتف النقال "JoMoPay".

- التشغيل البيني بين نظام "إي فواتيركم" ونظام الدفع بواسطة الهاتف النقال.

- مراحل دفعات إي فواتيركم مالياً .

- معالجة الدفعات محاسبياً لدى البنوك .

- معالجعة الدفعات محاسبياً لدى المفوترين .

- معالجة النفقات محاسبياً لدى إي فواتيركم .

- التسويات .

- المطابقات .

- قيود الاغلاق .



(Participants / المشاركون)

:

- موظفو البنوك ومقدمو خدمات الدفع ممن ترتبط  طبيعة أعمالهم بأنظمة مدفوعات التجزئة الالكترونية .

- موظفو التلر ممن يقدمون خدمات عرض وتحصيل الفواتير الكترونياً للعملاء .

- موظفو المؤسسات المفوترة المشاركة بنظام "إي فواتيركم".