معهد الدراسات المصرفية

المملكة الأردنية الهاشمية

الودائع والخدمات المصرفية


المحاضر تاريخ البداية تاريخ النهاية توقيت البداية توقيت النهاية مكان الانعقاد عدد الساعات سجّل الآن
خالد موسى الشاويش
2017-10-31 2017-11-02 17:00 20:00 عمان 9
سجّل الآن

(Objectives / الأهداف)

:

- تعريف المشاركين بأهمية وأعمال قسم الودائع في البنك.

- اطلاع المشاركين على كيفية فتح جميع أنواع الحسابات المصرفية.

- تعريف المشاركين بالشيكات المصرفية بكافة أنواعها وكيفية صرفها أو عدمه حسب قانون التجارة الاردني .

- إطلاع المشاركين على آلية عمل المقاصة الالكترونية .


(Contents / المحتويات)

:

- فتح الحسابات الصرفية.

- أنواع الحسابات المصرفية ومزاياها (حسابات التوفير ، الحسابات الجارية ، حسابات الودائع
لأجل ، حسابات الرواتب ، الحسابات الخاضعة لاشعار ، حسابات العملات الاجنبية ، الحسابات المحاسبية).

- العمليات المصرفية :

- الايداع (ايداع النقد بالدينار الاردني في حساب العميل ، ايداع نقد عملة اجنبية
بالحساب ، ايداع الشيكات بالحساب ، ايداع الشيكات المحلية برسم التحصيل) .

- السحوبات (السحوبات النقدية الشخصية ، السحب بموجب شيكات ، التعامل مع حساب المتوفين ، توزيع رصيد عميل متوفي) .

- المقاصة الالكترونية (الشيكات الواردة ، الشيكات الصادرة) .

- الشيكات المرفوضة والمعادة (قائمة الشيكات المرتجعة (البنك المركزي)، تسوية الشيكات المرفوضة) .

- قواعد واسس احتساب الفوائد (احتساب فوائد التوفير ، احتساب فوائد الودائع لأجل ،

  احتساب فوائد الحسابات الجارية المكشوفة) .

- حقوق القيد (الايداع النقدي ، ايداع الشيكات ، الحوالات الواردة والصادرة ، قيود الرواتب ، السحوبات النقدية) .

- شيك المدير/الشيكات المصدقة (اصدار شيك المدير، الغاء ووقف شيك المدير) .

- الوكالات العدلية على الحسابات (انواع الوكالات ، التعامل مع الوكالات ، الغاء
الوكالات) .

- الراتب المقدم (شروط تقديم الخدمة) .

- جوائز حسابات التوفير (التعليمات التطبيقية لجوائز حسابات التوفير) .

- الحوالات (اصدار حوالة بعملة محلية واجنبية ، الشيكات المصرفية الاجنبية ، اصدار شيك مصرفي اجنبي) .

- البطاقات الالكترونية (انواع البطاقات ، شروط تقديم الخدمة) .

- تسويق خدمات البنك ومهام فريق عمل البيع الداخلي.



(Participants / المشاركون)

:

- موظفو البنوك الذين يعملون في قسم الودائع (موظفو التلر ، خدمة العملاء على الكاونتر ، خدمة العملاء (Back Office)، المقاصة الالكترونية ، فتح الحسابات) .